为什么币种的名字一样，却将我的充值却视为错误充值？
因为以太坊ERC-20币种会有名字相同的情况存在。名字相同，但不一定是本平台的币种。
从其他平台错误充值ERC-20币种到 DragonEx怎么办？
例如：我从其他平台充值并非 DragonEx 内的 PCT 币种到 DragonEx，你需要按照以下步骤操作以退回你的币种
① 需向该地址充值0.01 ETH作为返还手续费 0xc01a9d8fa91d63bfad9b0f38773d69605296e0fc
②需要提供平台ID、错误充值的哈希值、0.01 ETH手续费的哈希值、PCT币种退还地址。
③核实信息后，平台将会在7-15个工作日内退回到你提供的退还地址，请耐心等待。
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